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首章试读
凝聚力与执行力 文化和信念需要“量身定制” 这几年随着中国经济的飞速发展，无数的新型公司如同雨后春笋般涌现，我回国内的次数也多了起来，有机会和不少新一代的年轻企业家深入交流。我们谈的最多的一个问题，就是本书中我们即要讲到的主题：怎么建设和管理好一支优秀的团队。 对公司这种以盈利为目标的商业化组织来说，虽说资金、业务、人才储备以及把握稍纵即逝的市场机会，这些必不可少的因素很重要，然而有许多人却倒在了其中的一环上。不过也有不少好的成长型公司因为对这些环节的高质量建设，从而突破瓶颈获得了巨大成功，像微软、苹果等世界级的公司，其实也都是这么过来的。然而，当你愿意付出足够的时间，深入研究这些巨头的发迹秘密时，你一定会渐渐推翻之前那些潜藏在你内心深处的牢不可破的笼统认知—你会逐渐意识到团队管理在其中所发挥的不可超越的、居于第一位的重要作用。 在CVS Caremark的时候，有一次我去见公司的首席运营官托马斯·赖安时，他说他曾经遇到一个很棘手的问题：一名年轻的行政助理因为不满总部的休闲间设定了限入时段，威胁要马上辞职。也许你会说这是小事一桩，不就是一个没有经验的新晋员工吗，竟敢如此要挟一家世界级的企业，换在国内一些公司，我想他的结局一定是：卷铺盖走人。但对于第一章我们要专门介绍的凝聚力与执行力CVS公司来说，他们处理这件事的办法却与众不同，因为它说明公司的文化受到了员工的质疑。 结果是，经过简单而且严肃的商讨，他们作出了一个决定：宣布取消休闲间的限入时段，员工可以随时进入，无须顾忌其他。当然，作出这一决定的原因是，因为那名行政助理的要求合理，他认为在行政部门，员工的工作价值和强度并不具有普遍的相似性，那么又为何要用统一的时段来反映员工的身体和精神状态呢？ 由于对公司文化的质疑和建议，这名叫作孟菲斯的员工获得了总裁的赞赏，并在不久后升任行政部门的助理特别主管。 很多企业家或部门管理者总认为，一支团队就是执行领导者意图的战略和战术工具。“假如这些人需要我给予特别的恩慈，让他们分享...