章节列表(倒序)
- 365 持续激发粉丝的热情
- 364 分组管理好你的粉丝
- 363 找到潜在客户的微博
- 362 微博营销的五大雷区
- 361 不可不做的话题讨论
- 360 及时处理负面评论
- 359 互利互惠式微博营销才能长久
- 358 定期更新使用私信
- 357 必须要有回复和奖励
- 356 让界面给别人留下美好的第一印象
- 365 持续激发粉丝的热情
- 364 分组管理好你的粉丝
- 363 找到潜在客户的微博
- 362 微博营销的五大雷区
- 361 不可不做的话题讨论
- 360 及时处理负面评论
- 359 互利互惠式微博营销才能长久
- 358 定期更新使用私信
- 357 必须要有回复和奖励
- 356 让界面给别人留下美好的第一印象
- 355 善借名人效应
- 354 分享很重要
- 353 利用微群增加粉丝
- 352 让微博的内容变得有价值的几个诀窍
- 351 宣传你的微博
- 350 善用微博标签
- 349 让自己的朋友成为第一批粉丝
- 348 公司一定要像个人
- 347 让别人知道你是谁
- 346 做好企业网站链接
- 345 把握发送时间
- 344 每天发送微博的条数
- 343 定位准确目标明确
- 342 微博营销需要足够的耐力
- 341 微博营销并不省时省力
- 340 微博营销并不是发帖子那么简单
- 339 写好140个字并不容易
- 338 微博营销不适合所有的产品
- 337 转发量和评论数只是一个数据
- 336 品牌活动信息传播多管齐下
- 335 微博营销和其他营销方法相结合
- 334 申请V认证
- 333 互动的三大要点
- 332 交流的内容要有吸引力
- 331 取得粉丝信任是根本
- 330 微博营销经验谈
- 329 企业微博矩阵的三大原则
- 328 配置一套完整的微博账号
- 327 微博的搜索功能
- 326 微博中常见的三种符号
- 325 微博小工具
- 第十一章 微博营销 新兴的销售工具 324 微博营销的优点
- 323 给投诉者超过预期的回报
- 322 有效地处理客户的投诉
- 321 先让顾客发泄不满
- 320 客户投诉时表示认同
- 319 倾听时带上面部表情
- 318 认真倾听客户的投诉
- 317 让客户坐下说话
- 316 将客户投诉看成珍贵的礼物
- 315 建立客户档案
- 314 将联系方式贴在机器上
- 313 坎多尔弗 优良的服务就是优良的营销
- 312 乔吉拉德的售后三服务
- 311 服务要用心完善
- 310 做好售后服务的三个点
- 309 售后服务两个不容忽视的方面
- 308 发现错误就要及时纠正
- 307 售后服务用语中的禁用语
- 306 服务是一种意识
- 305 尝试着帮顾客解决难题
- 304 把顾客的意见记录在案
- 303 客户需要帮助时积极提供有效服务
- 302 做好售后服务之主动询问策略
- 301 做好售后服务的意义
- 300 做好售后服务的重要性
- 299 不可不知的二五十二法则
- 298 客户的信赖是长期培养的
- 297 成交后主动创造与客户联系的机会
- 296 成交之后表示感谢
- 第十章 售后服务 让业绩滚雪球 295 成交之后不要快速离开
- 294 稳稳成交避免外生枝
- 293 一开始就让客户说是
- 292 从客户感兴趣的事情入手
- 291 关注决策者身边的人
- 290 成交建立在信任的基础上
- 289 激发客户的迫切需求
- 288 多一点热情
- 287 让客户自己说服自己
- 286 通过建议说服顾客
- 285 巧妙地提问
- 284 促进成交的三种技巧
- 283 促使成交之请教法
- 282 促使成交之富兰克林成交法
- 281 促使成交之铺垫式成交法
- 280 促使成交之引导成交法
- 279 促使成交之从众成交法
- 278 促使成交之选择成交法
- 277 借用其他客户的话来帮助自己销售
- 276 人为地制造紧迫感
- 275 限量购买能够帮助快速成交
- 274 诚实的暴露有时比掩饰更有效
- 273 先否定再肯定的妙用
- 272 以静制动静观其变
- 271 最后时限
- 270 影响成交的三个因素
- 269 合理地提出成交要求
- 268 决定成交的最佳机会
- 第九章 促使成交 让销售画上圆满的句号 267 正确理解购买信号
- 266 和顾客拉拉家常
- 内容提要
- 第一章 销售常识 从了解销售开始 1 销售是光荣而伟大的事业
- 2 销售工作是最锻炼人的工作
- 3 销售时刻都在发生
- 4 销售工作有哪些独特性
- 5 成功销售人员需要付出什么
- 6 职业销售人员该做什么
- 7 互利互惠式销售才能长期获利
- 8 满足顾客的需要是销售最重要的任务
- 9 销售的过程比结果更重要
抗战：每天一个签到爆兵无数家庭药膳保健全典每天一堂口才课繁华城择时而食：孕产妇四季健康饮食全书恶棍·福妻爱情是女人一辈子的事居家节约全书细说成语典故四合院：我对象又红又专孩子，我们一起成长：好父母好教育好未来神级网约车系统伯爵家书：一位外交官给儿子的忠告虫族之少将的残疾雄主准时下班的智慧：超有效的时间整理法男孩终究会长大：西点军校献给男孩的11堂人生成长课偷我灵泉坑我下乡？重生杀疯了爱孩子就让他做自己骄纵小少爷他装乖翻车了公主凶狠撩人，拿捏暴君被娇宠重生八零，开局破了刑侦一号案道之恒道吞噬混沌：从矿奴到至尊断绝关系就变强，全家跪地求饶燧源苟在修仙世界当反派凯文：从黄金庭院开始的救世之旅重生八三，渔猎东北神州九域志烬婚有孕